Denteo, o tratamento dente a dente com saldo vivo do orçamento · Mis à jour le 20 septembre 2026

O buraco entre o orçamento aprovado e o caixa

A clínica de reabilitação convive com um problema que o software de agenda raramente resolve. O plano é aprovado, vai para uma pasta e ninguém consegue dizer, sem refazer tudo, quanto sobrou dele. Responder quanto foi aprovado, quanto foi executado e quanto ficou pendente exige abrir pasta, conferir agenda e somar no papel, e quando alguém finalmente soma, o plano já tem meses e o paciente já esfriou.

O Denteo nomeia os sintomas dessa desordem, todos bem reconhecíveis. A auxiliar administrativa passa o orçamento a limpo dente por dente e refaz o trabalho inteiro quando o paciente troca a resina por uma coroa de zircônia, retrabalho que já está na folha de pagamento todo mês. O procedimento é executado, a consulta acontece, mas o lançamento fica para depois e nunca volta, então o faturamento não bate com a agenda. E o mesmo dente aparece em dois planos abertos ao mesmo tempo, o que transforma o repasse do parceiro em discussão de memória.

A proposta é cobrir exatamente essa lacuna, não trocar todo o parque de sistemas da clínica. O produto se posiciona para consultórios de média e alta complexidade (prótese, implante, reabilitação), com várias cadeiras e dentistas parceiros, cenário em que o site aponta um ticket acima de R$ 3.000 e em que um plano parado custa caro.

Do odontograma ao repasse, em quatro tempos

O fluxo é declarado em quatro etapas. Na primeira, o dentista marca o achado no dente e na face durante o exame, com a condição atual e o procedimento indicado. Cada marcação já carrega data, dente, face e quem examinou, o que evita a arqueologia posterior de tentar lembrar quem viu o quê.

Na segunda, os procedimentos são organizados em urgência, funcional e estético, com valor por item e por fase. O paciente recebe uma ordem defensável, o que é agora e o que é depois, em vez de uma lista solta de preços que ele lê do fim para o começo procurando o total.

Na terceira, a aprovação parcial é o comportamento normal, não a exceção. O paciente pode aceitar só a fase de urgência e adiar a reabilitação sem invalidar o plano inteiro. Se ele trocar um procedimento por outro, uma resina por uma coroa, por exemplo, o item é substituído e o histórico da troca continua visível.

Na quarta, cada execução registra o dente, a data e o dentista responsável, e o item sai da fila de pendências no mesmo instante. No fechamento do mês, o repasse do parceiro sai desse registro, item por item, com percentual ou valor fixo definido por procedimento e por profissional. O parceiro enxerga a mesma lista que a gerência enxerga, o que encurta bastante a conversa de fim de mês. Existe ainda uma fila de tratamento parado ordenada por valor e por tempo desde o aceite, que é o que transforma carteira encostada em motivo concreto de ligação.

O que o Denteo assume que não faz

A página do produto é incomum por listar as recusas com todas as letras. O Denteo não emite NFS-e. Ele fecha o valor executado por paciente e por dentista e entrega a lista pronta para quem emite a nota, o contador ou o emissor que a clínica já usa, com a justificativa de que a emissão fiscal muda de prefeitura para prefeitura e atrasaria o resto.

Também não há troca eletrônica de guias com operadoras. Procedimentos de convênio podem ser registrados no odontograma e no plano, com valor próprio por item, mas o faturamento do convênio continua no portal da operadora. O desenho é para tratamento particular, que é onde o plano parado dói mais.

E ele não se apresenta como sistema único da clínica. Há uma agenda simples por cadeira dentro do produto, mas o discurso é de convivência: muita clínica mantém a agenda onde já está e usa o Denteo para o plano e o repasse, exportando as execuções em CSV para o financeiro.

Sobre dados, a linha declarada é a de não sequestrar base. Pacientes, planos, execuções e repasses saem em CSV e em PDF a qualquer momento. O prontuário é tratado como dado pessoal sensível pela LGPD, com acesso por perfil e registro de autor e horário em cada visualização e alteração, e a clínica figura como controladora, podendo exportar ou pedir a exclusão da base. O contrato de operador assinado vem junto, para anexar ao programa de conformidade, e o produto cita o Código de Ética Odontológica do CFO como referência.

Planos, valores e migração

Os preços são públicos e escalonados por cadeira. O plano Consultório sai por R$ 97 por mês, para até duas cadeiras e dois dentistas. O plano Clínica sai por R$ 197 por mês, cobre até cinco cadeiras e cobra R$ 39 por cadeira adicional. O plano Reabilitação sai por R$ 397 por mês, sem limite de cadeiras e pensado para múltiplas unidades. O site descreve esses valores como travados no acesso antecipado e sem fidelidade, o que é uma promessa de acesso antecipado como qualquer outra, boa enquanto durar.

A migração de pacientes é assistida nos planos Clínica e Reabilitação: a clínica envia a exportação do sistema atual em CSV ou Excel e o time do Denteo ajusta as colunas de paciente, contato e histórico. Planos de tratamento em aberto costumam ser recadastrados apenas quando ainda têm saldo, com o argumento honesto de que começar limpo vale mais do que arrastar item morto de dois anos atrás.

Os efeitos anunciados são igualmente concretos, e vale ler como efeitos anunciados e não como resultados medidos: recepção com lista de planos aprovados sem execução na tela, menos hora de auxiliar gasta em digitação, repasse que vira conferência em vez de negociação de memória, e faturamento que bate com o que foi feito na cadeira. Quem quiser conferir isso deve pedir a demonstração no próprio site, porque uma ficha de classificação satírica não testa software.